Из-за того что в браузере накапливается очень много информации с разных сайтов (мусор), во время работы сайта а именно добавления товара в корзину могут возникнуть ошибки.
Если вы столкнулись с данной ошибкой, мы предлагаем следующие варианты решения:
- Удалите файлы cookie;
- Попробуйте использовать режим инкогнито в вашем браузере;
- Используйте другой браузер или другое устройство.
- Выбрать другой город на верху сайта
Как удалить файлы cookie, полученные с определенного сайта на примере браузера Chrome:
Для Windows:
1. Откройте Chrome на компьютере.
2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок с тремя точками "Настройки" .
3. Выберите Конфиденциальность и безопасность -> Сторонние файлы cookie.
o Примечание. Если вы входите в группу тестирования Защиты от слежения, вместо этого выберите Защита от слежения.
4. Нажмите Посмотреть все разрешения и данные сайтов.
5. С помощью поисковой строки в правом верхнем углу найдите market.kukmara.com.
6. Справа от названия сайта нажмите на значок "Удалить" .
7. Для подтверждения нажмите Удалить ещё раз.
Для Android:
1. Откройте Chrome на устройстве Android.
2. Вы должны находиться на сайте market.kukmara.com
3. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок с тремя точками "Информация о странице" ->Файлы cookie и данные сайтов.
4. Рядом с количеством используемых файлов cookie коснитесь значка "Удалить" .
Для iOS (все файлы cookie):
Если вы очистите файлы cookie, то автоматически выйдете из аккаунтов на всех веб-сайтах. Также ваши настройки могут быть сброшены.
1. Откройте Chrome на устройстве iPhone или iPad.
2. Нажмите на значок "Ещё" ->"Настройки" .
3. Выберите Конфиденциальность и безопасность->Удалить данные о работе в браузере.
4. Установите флажок Cookie, данные сайтов.
5. Снимите остальные флажки.
6. Выберите Очистка истории->Очистка истории.
7. Нажмите Готово.
Ошибка при добавлении в корзину
Подпишитесь на рассылку наших новостей и акций